Guía de puesta en marcha
Todo lo que necesita para configurar su negocio en VTee, desde el alta hasta el lanzamiento.
Avance por cada sección a su ritmo. Todos los ajustes se pueden cambiar más adelante desde su panel de administración.
Asistente de alta
El asistente de alta le guía en la configuración de su negocio en 10 pasos.
Su nombre como propietario del negocio.
Sus apellidos como propietario del negocio.
Será su usuario de administrador. Recibirá un código de verificación para acceder a su panel.
Todos los campos se pueden actualizar más adelante en Settings.
El nombre de su negocio, que aparece en su página de reservas y en sus comunicaciones.
Una breve descripción que aparece en la cabecera de su página de reservas.
Su enlace público de reservas, p. ej. vteegolf.com/su-negocio. Solo letras minúsculas, números y guiones. Se comprueba la disponibilidad en tiempo real.
Coincide con su ubicación para que los horarios sean exactos. Admite las zonas horarias de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Sudáfrica y España (incluidas las Islas Canarias).
Todos los campos se pueden cambiar más adelante en Settings.
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Sudáfrica o España. Fija automáticamente su moneda (USD/CAD/GBP/ZAR/EUR).
La dirección de su negocio. Incluye autocompletado: al elegir una sugerencia se rellenan la ciudad, la provincia y el código postal.
Número de local, piso o puerta.
Ciudad, estado o provincia y código postal. Se rellenan con el autocompletado de la dirección o se introducen a mano.
Sus condiciones de cancelación y las tarifas asociadas. Se muestra como exención de responsabilidad digital y en las páginas de descripción.
Minutos antes del inicio de una reserva a partir de los cuales ya no se admiten cancelaciones. Ponga 0 o déjelo vacío para permitir cancelar en cualquier momento.
Describa las ventajas, los términos y las condiciones de las membresías.
Detalle sus normas, restricciones y requisitos de reserva.
Su dirección aparece en su página de reservas. Las políticas se pueden cambiar más adelante en Settings.
Suba su logotipo (PNG, JPEG, WebP o SVG, máx. 4 MB). Aparece en su página de reservas y en las comunicaciones con los clientes.
Añada sus puestos reservables. Cada puesto aparece como una columna en su calendario de reservas. Se necesita al menos un puesto.
Cada puesto tiene un tipo: simulador de golf, bolos, crioterapia, sauna, despacho, bienestar u otro. Los tipos de puesto ayudan a organizar los precios y las reglas de las membresías.
Editor de plano de arrastrar y soltar para colocar visualmente sus puestos. Se muestra a los clientes durante la reserva.
Los puestos y el plano de la sala se pueden modificar más adelante en Settings.
Fije la hora de apertura y de cierre de cada día de la semana (de lunes a domingo). Marque como «Cerrado» los días que no abra.
Interruptor por día para activar precios de hora punta en una franja concreta (p. ej. 17:00–21:00). Los productos de reserva pueden añadir un recargo en horas punta.
Elija los colores principal, secundario y de acento con un selector de color. Se aplican a su página de reservas y a su sitio para clientes.
Mensaje personalizado que se incluye en los correos de confirmación de reserva. P. ej. «Llegue 10 minutos antes, por favor».
Todos los ajustes se pueden cambiar más adelante en Settings.
La reserva más corta que puede hacer un cliente, en minutos.
La reserva más larga que puede hacer un cliente, en minutos. Debe ser mayor que la mínima.
Cómo se divide su calendario (p. ej. 15 minutos). Recomendado: 15 minutos, para que coincida con la tarificación por tramos de 15 minutos.
Active V-Tee Rewards con un porcentaje de acumulación configurable (10 % por defecto). Los clientes ganan puntos con sus compras y los canjean por descuentos.
Con cuántos días de antelación pueden reservar los clientes (10 por defecto). Los planes de membresía pueden cambiarlo.
Permite a los clientes reservar varios puestos a la vez en una sola reserva.
Permite a los clientes ampliar su reserva mientras está en curso.
Envía un recordatorio antes de que termine la reserva para que los clientes puedan ampliarla.
Exige que las reservas se hagan con un número mínimo de horas o días de antelación. Opciones: ninguna, horas de antelación o días de antelación.
Si está activada, los clientes deben aceptar las políticas de su negocio antes de completar la reserva.
Permite a los clientes añadir notas al reservar. Los administradores siempre ven las notas.
Pide a los clientes el número de invitados durante la reserva. Déjelo vacío para desactivarlo.
Limita las reservas a los miembros. Quien no sea miembro no podrá reservar.
Todos los ajustes se pueden cambiar más adelante en Settings. Tras el alta, podrá crear productos de reserva desde la pestaña Products.
Configure las opciones de reserva que los clientes pueden elegir al reservar un puesto. Añada tantas como quiera u omita este paso: se creará un producto de reserva estándar por usted.
Consulte la pestaña Productos de reserva para ver el detalle de cada ajuste de producto. Los productos se pueden crear y editar en cualquier momento desde la pestaña Products de su panel de administración.
Añada planes de membresía ahora u omita este paso: siempre podrá crearlos o editarlos más adelante desde la pestaña Memberships. Los planes se crean con un subasistente de 6 pasos (información del plan, facturación, ventajas, reservas, inscripción y revisión).
Consulte la pestaña Membresías para ver el detalle de cada ajuste de membresía.
El correo de propietario del paso 1. Es de solo lectura y se asigna automáticamente.
Introduzca el correo electrónico de cada miembro del personal que quiera añadir.
Elija Administrador (acceso completo al panel) o Empleado (puede gestionar las reservas y el TPV).
Podrá añadir o quitar personal más adelante desde Settings → Staff.
Desplácese por el documento completo de condiciones del servicio y léalo.
Marque «He leído y acepto las Condiciones del servicio» para continuar. Debe recorrer todo el documento antes de que la casilla se active.
Tras aceptar las condiciones y pulsar Enviar, se crea su negocio, se envía un correo de confirmación y se inicia su sesión automáticamente en el panel de administración.